新年開局美的空調(diào)打出連環(huán)拳,四場(chǎng)大促開創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新局面
2020年開局以來,面對(duì)一場(chǎng)意外社會(huì)事件而被“冰封”的家電消費(fèi)市場(chǎng),美的空調(diào)率先出招通過一場(chǎng)場(chǎng)持續(xù)的“直播賣貨+微信秒殺”營(yíng)銷連環(huán)拳,以及“全健康空調(diào)”等科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)體系,不僅全面破冰撬動(dòng)空調(diào)一線市場(chǎng),更開創(chuàng)一輪行業(yè)新局面和消費(fèi)新節(jié)奏。 過去的20多天,面對(duì)這個(gè)只能“宅家”的春節(jié)假期,以及一場(chǎng)突發(fā)的全國(guó)性疫情,家電圈獲悉,作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的美的空調(diào),并未選擇等待和觀望,而是主動(dòng)出擊。特別是基于用戶為中心的科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),打通圈層營(yíng)銷和新零售營(yíng)銷,率先在家電產(chǎn)業(yè)引爆了一場(chǎng)場(chǎng)“直播帶貨+微信秒殺”的全新打法,賦能商家、激活用戶、引領(lǐng)趨勢(shì)。
在短短一周時(shí)間內(nèi),家電圈看到,2月17日率先引爆的美的空調(diào)美云銷搶單突破13億元;2月20日,美的空調(diào)超級(jí)品牌日京東家電專賣店美云銷搶單達(dá)到1.36億元;2月21日,美的空調(diào)與蘇寧易購(gòu)全國(guó)萬店VIP秒殺之夜成交額突破1.2億元;2月22日,小天鵝空調(diào)美云銷搶單達(dá)到1.7億元。與美的空調(diào)總成交額突破17億元這一成績(jī),形成鮮明對(duì)比的是,進(jìn)入2月以來,全國(guó)空調(diào)市場(chǎng)整體出貨量不出意外地出現(xiàn)五成多的下滑。
美的空調(diào)開年“一周四場(chǎng)促銷”場(chǎng)場(chǎng)引爆背后,可以看到成績(jī)并非偶然。家電圈梳理之后發(fā)現(xiàn)得益于三股力量的驅(qū)動(dòng)與協(xié)同: 一是,社會(huì)性事件帶來的消費(fèi)健康化需求激增。作為全健康空調(diào)的開創(chuàng)者,美的空調(diào)不只是擁有“換新風(fēng)+智凈雙水洗”領(lǐng)鮮者無風(fēng)感等精品,同時(shí)還擁有銀離子抗菌抑菌、正負(fù)離子凈化除塵、內(nèi)外智清潔、智凈雙水洗、新風(fēng)系統(tǒng)等健康技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從健康技術(shù)、健康系統(tǒng)到健康空氣的全面布局,滿足了消費(fèi)的個(gè)性化和多元化需求。
二是,圈層營(yíng)銷的精益化深耕。可以看到,美的空調(diào)的4場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),分別面向全國(guó)的代理運(yùn)營(yíng)商、京東家電專營(yíng)店運(yùn)營(yíng)商,以及蘇寧平臺(tái)的粉絲和用戶,實(shí)現(xiàn)了不同圈層需求的精準(zhǔn)捕捉。同時(shí),針對(duì)不同客戶和用戶的差異化需求,美的空調(diào)不只是推出了專門定制的產(chǎn)品,還配合熊小美等大量的文創(chuàng)產(chǎn)品等優(yōu)惠促銷內(nèi)容,并且從活動(dòng)前期的引流、推廣到活動(dòng)后期的服務(wù)跟進(jìn),都實(shí)現(xiàn)了一體化打通。
三是,創(chuàng)新營(yíng)銷手段打通線上線下,實(shí)現(xiàn)相互引流和引爆。進(jìn)入今年以來,家電零售渠道的雙線融合邁入一個(gè)全新的發(fā)展階段,不是相互競(jìng)爭(zhēng)而是互相引流。但是如何打通線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店的難題,擺在所有廠商的面前。美的空調(diào)率先借助“直播帶貨+微信秒殺”的模式,幫助線下經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了線上引流和出貨,同時(shí)又推動(dòng)電商與實(shí)體店的相互協(xié)同作戰(zhàn)。
今年以來,正是得益于美的空調(diào)圍繞用戶、立足創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),最終面向市場(chǎng)打出的一系列圈層營(yíng)銷組合拳,一舉撬動(dòng)了“冰凍”的消費(fèi)市場(chǎng),還改寫整個(gè)產(chǎn)業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。來自中怡康市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:在2020年第7周,線下市場(chǎng),美的空調(diào)零售量32.5%、零售額31.6%,雙雙穩(wěn)居第一;線上市場(chǎng),美的空調(diào)零售量52.4%、零售額48.3%,更以“半壁江山”的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)成為雙料冠軍。
最新市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示:2020年前7周,在線下市場(chǎng)美的空調(diào)零售量占比達(dá)到35.4 %,與去年同期相比增長(zhǎng)近10個(gè)百分點(diǎn),并高出第二名的格力空調(diào)近4個(gè)百分點(diǎn);在線上市場(chǎng),美的空調(diào)零售量40.31%,零售額38.45%,雙雙穩(wěn)居行業(yè)第一。透過數(shù)據(jù)看到,雖然當(dāng)前空調(diào)產(chǎn)業(yè)“雙雄爭(zhēng)霸”的格局沒有改變,但是行業(yè)座次悄然生變,背后所釋放出來的信號(hào),正是來自于企業(yè)以用戶為中心的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品原創(chuàng),與積極主動(dòng)的市場(chǎng)進(jìn)攻姿態(tài)全面打通。
不難發(fā)現(xiàn),任何意外都擋不住美的空調(diào)在一線市場(chǎng)“逆風(fēng)上行”的變革腳步。同樣,對(duì)于所有家電企業(yè)來說,更擋不住來自一線市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)通道中用戶對(duì)于健康生活方式、健康空調(diào)產(chǎn)品的需求。
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